众所周知，在菲尔·斯宾塞的领导下，Xbox的日子过得异常艰难。菲尔·斯宾塞彻底放弃了硬件业务，而游戏销量也不佳，全力押注的Game Pass早就失去了增长动力。

微软刚刚发布了2026财年第三季度财报，Xbox业务又又又一次下降，显然斯宾塞留下的“遗产”问题还没有解决，给Xbox带来的伤害太大。该季度Xbox主机硬件收入下降了33%，游戏收入下降了7%，内容和服务收入下降了5%。而上一季度，Xbox的财报也很烂。

尽管微软面向消费者的其他业务有所下滑，但其云计算和生产力业务持续强劲增长，推动公司营收达到829亿美元。

菲尔·斯宾塞留下了这一堆烂摊子，新上任的三姐阿莎·夏尔马要做的事太多。

夏尔马一上任就对Xbox进行了大刀阔斧地改革，推出了一系列讨好玩家的举措，阐述了自己对Xbox未来的愿景，明确回归Xbox，优先专注于硬件、内容、体验和服务这四大领域。

当然，夏尔马能否拯救Xbox，短期内还无法看到效果，这将是一个漫长的过程。

在财报电话会议上，微软CEO纳德拉谈到了Xbox近来的变化，称这是公司为“赢回粉丝”而采取的一系列举措之一。纳德拉表示：“团队正重新致力于服务我们的核心粉丝和玩家，并塑造游戏的未来。上周Game Pass的调整就是我们如何持续相应客户反馈的一个例证。”